6 comentarii

Personal branding in propria afacere

Deoarece indemn cu fiecare ocazie pe toata lumea sa incerce propria afacere, am sa incep seria articolelor despre brandul personal cu aplicarea lui in propria afacere. Trecerea de la comunism la capitalism ne da tuturor posibilitatea de a munci pe cont propriu. Este minunat sa ai propria ta afacere, si sa iti fi propriul sef. Un vechi proverb indian spune ca este fericit cel care nu trebuie sa conduca dar nici sa se supuna, insa probabil fiecare dintre noi ne-am lovit deja de aceasta. Unii oameni prefera sa conduca pe altii, in timp ce altii prefera sa fie condusi. De ce? Mintea omeneasca este plina de mistere si nu are rost sa ne pierdem vremea cu ele. Astfel stau lucrurile si putem doar sa alegem in care barca ne suim. Astazi ne vom referi la persoanele care dau dovada de curaj si incep o afacere pe cont propriu, sau o au deja. Spun curaj, deoarece pentru cine nu stie, capitalismul este doar un nume paravan in spatele caruia se duce un adevarat razboi economic. In acest razboi fiecare detaliu oricat de mic si neinsemnat isi are importanta lui si iti poate hotara succesul sau falimentul. Multa lume a esuat in anumite afaceri, printre care ma numar si eu, deoarece la momentele respective nu am inteles importanta acestor “mici” amanunte. Uneori doar a fi bine intentionat nu este suficient. De multe ori “binele” trebuie ajutat prin mici artificii de imagine pentru a iesi castigator din acest razboi.

In alta ordine de idei vreau sa dau curaj celor care se gandesc la o activitate pe cont propriu. Cu totii suntem dezamagiti de conditiile din tara noastra si ne gandim ca in alta parte ne-ar fi mai usor. Insa trebuie sa va dezamagesc. Ca si angajat, intradevar este greu, dar lucrurile se schimba daca incepi o afacere. Din multe puncte de vedere este mult mai usor sa castigi bani in Romania decat intr-o alta tara occidentala. Nu spun ca este bine ca este asa, dar astfel stau lucrurile. Suntem o piata in formare, cu clienti si consumatori foarte putin informati, deci usor influentabili. Daca ai lansa un produs sau un serviciu intr-o tara dezvoltata din Vest, ai avea nevoie de ani buni pana cand piata respectiva, mult mai matura, va vedea in tine un partener serios demn de luat in seama. In schimb la noi in tara acea perioada este ori foarte scurta, ori inexistenta. As mai putea continua cu alte exemple dar am devia prea mult de la subiect, insa sunt sigur ca s-a retinut ideea.

In ziua de astazi se impune mai mult decat niciodata construirea unui brand reprezentativ. O astfel de munca se face daruind in avans si neconditionat. Este oarecum asemeni celui care vrand sa-si vanda vaca incepe sa imparta cani cu lapte gratuit prin sat. Oamenii trebuie sa afle de tine si de ceea ce faci, astfel incat atunci cand au nevoie de un serviciu sau un produs oferit si de afacerea ta,  automat sa le vina in minte numele tau sau al firmei tale, ca o alegere fireasca.

Concurenta este deosebit de mare si mereu in crestere. Poate ca esti un stomatolog foarte bun si tocmai ti-ai deschis un cabinet privat. Felicitari! Insa cum te evidentiezi dintre ceilalti 100 de medici stomatologi din orasul tau? Desigur, esti bine intentionat si foarte competent, insa oamenii nu stiu asta. O varianta ar fi sa astepti si sa speri ca primii tai clienti sa plece multumiti si prin recomandari, sa iti aduca alti clienti, si tot  asa pana cand lumea va face coada la usa cabinetului tau. Insa asta poate dura ani de zile. Intre timp poti da faliment datorita costurilor de intretinere mari. O solutie mai inteligenta ar fi sa-ti construiesti propriul brand, centrat in jurul unui slogan. Iar un slogan trebuie ales cu multa grija. Trebuie  cautate cele mai bune cuvinte care sa se muleze ca o manusa pe nevoile si emotiile viitorilor clienti. Ce au in comun aproape toti pacientii care se adreseaza unui medic stomatolog? Frica. Deoarece stim asta putem folosi acest lucru in sloganul nostru care ar putea sa sune astfel: “Cabinet stomatologic pentru oameni fricosi” Desigur pentru a nu deveni ipocrit va trebui sa dezvolti anumite tehnici prin care oamenii sa aiba parte de mai putina durere sau frica. Poate zambesti citind acestea insa vei fi uimit de succesul unui astfel de cabinet. Contrar multor pareri majoritatea oamenilor nu iau decizii logice atunci cand cauta un produs sau serviciu, ci doar emotional. Trebuie gasita si atinsa coarda respectiva, iar vibratiile ei te vor imbogati.

“Pe o strada erau trei croitori. Fiecare isi avea propriul atelier de croitorie. Concurenta si invidia dintre ei atingea cote maxime. Intr-o noapte unul dintre ei a avut o idee despre cum ar putea atrage mai multi clienti, in detrimentul celorlalti desigur. Doar este capitalism. Si-a construit o reclama mare deasupra atelierului pe care a scris: CEL MAI BUN CROITOR DIN LUME. Al doilea croitor vazand reclama primului a stat o vreme pe ganduri apoi a construit si el o reclama pe care a scris CEL MAI BUN CROITOR DIN UNIVERS. Ultimul croitor parea ramas fara optiuni. Unul era deja cel mai bun din lume, iar celalalt cel mai bun din univers…..el ce putea sa mai fie? Atunci i-a venit si lui ideea salvatoare. Si-a construit si el o reclama pe care a scris CEL MAI BUN CROITOR DE PE STRADA ASTA.

 In general clientii au cateva intrebari in legatura cu ceea ce cauta. Intrebarile nu sunt foarte specifice insa sunt foarte importante pentru ei. Ele pot fi: este sigur?…este bun?…este modern?…este rezistent?…este priceput?…etc. Avand ca pornire aceste intrebari sau oricare altele iti poti construi brandul intr-o a numita directie astfel ca prin imaginea nou construita sa raspunda direct intrebarilor clientilor, fara nici un alt efort din partea ta. Astfel prin consecventa si prin “oferirea gratuita de cani cu lapte”, oamenii atunci cand au nevoie de un anumit tip de produs, se vor gandi automat la tine.

Sa luam ca exemplu compania Volvo. Ce iti vine in minte cand te gandesti la o masina Volvo? SIGURANTA! Acest aspect are loc deoarece intreaga filozofie de brand a marcii Volvo este centrata in jurul conceptului de, siguranta. Anual vin cu noi inovatii in acest domeniu, iar toate campaniile publicitare pornesc cu aceste noutati in prim plan, pentru a-si consolida imaginea de cea mai sigura masina din lume. Cu siguranta definitii ca: Pedestrian Detection With Full Auto Brake….Driver Alert Control…Traffic Accident Research Team…City Safety…nu iti spun mare lucru, insa atunci cand ai familie si incepi sa te gandesti la siguranta ei, prima masina care iti vine in minte va fi Volvo. Mai ramane doar sa ti-o si permiti 🙂

Desigur tu nu produci masini sau avioane insa indiferent care este obiectul activitatii tale, el este adresat oamenilor. Cauta sa creezi un brand care sa raspunda inaintea ta intrebarilor clientilor. Uneori nu este drept fata de tine ca antreprenor, ca un client sa ia o hotarare doar pe motive de imagine si reclama fara sa stie ce se afla in spatele lor. Insa asa stau lucrurile si nu poti decat sa te adaptezi. De regula nu supravietuieste cel mai puternic ci cel mai adaptabil.

Din fericire suntem diferiti. Orice problema cu care ne confruntam in viata trebuie privita prin prisma faptului ca nu toata lumea gandeste, simte si actioneaza la fel ca si noi. De aceea cand concepi brandul propriei afaceri trebuie sa te gandesti mai mult la clientii tai decat la tine. De mare ajutor iti poate fi alcatuirea unui scurt plan. Spun scurt pentru a nu-i speria pe cei care detesta planurile scrise si graficele, printre care ma numar si eu. Acest plan poate sa contina cateva directii de actiune si unele intrebari a caror raspunsuri iti vor servi pe tava folozofia brandului urmarit. Aceste repere pot fi:

1. Intreaba, colegii, clientii, angajatii, concurentii…..cum te vad pe tine.

2. Fa o lista cu avantajele si plusurile oferite de afacerea ta, apoi compar-o cu cele spuse de cei intrebati anterior.

3. Fa o lista cu principalii tai competitori de pe piata.

4. Fa o lista cu lucrurile care te diferentiaza de acestia, lucruri pe care trebuie sa te concentrezi cu precadere in alcatuirea brandului.

5. Creaza-ti brandul !

(Daca ai o afacere si esti interesat de construirea unui brand in jurul ei, da-ne de stire aici si impreuna vom gasi cele mai bune solutii)

 

PENTRU TINE
...avem GRATUIT doua carti in format electronic care iti arata cum sa nu mai suferi din iubire si cum sa faci bani inca din adolescenta!

Aboneaza-te si vei primi articolele prin email!

Intra in grupul celor care ne citesc zilnic!

6 Comentarii

  1. Site-ul cu saltele este afacerea mea. As dori sa construiesc un brand in jurul acestei afaceri dar nu prea imi iese, momentan. Daca aveti vreun sfat il urmez cu drag.
    Foarte bun articolul, felicitari.
    O zi buna

  2. Salut Lucian….nu prea am inteles de pe siteul mentionat daca esti producator sau distribuitor sau si una si alta…..este important de stiut, pentru a putea creiona cateva sugesti…..Multumesc!

  3. Daca esti de acord pot sa-ti trimit detaliile pe o adresa de mail pe care te rog sa mi-o indici.

Lasa un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *